Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Zilver Rendaal verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die op onze website zijn vermeld.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze website en diensten, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken:

• Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer u een formulier invult of contact met ons opneemt.
• Accountgegevens, indien u een gebruikersaccount aanmaakt binnen ons platform.
• Technische en gebruiksgegevens, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en interactie met onze website.
• Gegevens die u vrijwillig verstrekt via communicatie met ons, zoals correspondentie per e-mail.

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze dienstverlening en website.
• Het beantwoorden van vragen en het onderhouden van klantcontact.
• Het versturen van informatie waarom u uitdrukkelijk heeft gevraagd.
• Het analyseren van websitegebruik ten behoeve van functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of een gerechtvaardigd belang van Zilver Rendaal om haar dienstverlening te onderhouden en te verbeteren, mits uw belangen daarbij niet onevenredig worden geschaad.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen met derden

Zilver Rendaal verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, analyse of communicatie, en die uitsluitend in onze opdracht handelen.
• Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
• Een eventuele rechtsopvolger, in het geval van een fusie, overname of bedrijfsreorganisatie.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om het plaatsen van cookies te beperken of te weigeren; dit kan gevolgen hebben voor de functionaliteit van de website.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerkte gegevens.

9. Uw rechten

U heeft onder meer het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, alsmede het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld op onze website.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of over de wijze waarop Zilver Rendaal persoonsgegevens verwerkt? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens zoals vermeld in de footer van deze website.